Kinetik Festival 7.0 - Toronto Edition - CANCELED

(version française après le texte anglais) Hi Everyone, There has been a complicated and unplanned situation involving Kinetik Production that as of this week has become insurmountable. Unfortunately because of the confidential nature of the case, it’s impossible to go into details, but you need to know that we are now facing issues that have a major effect on the continuation of the Kinetik Festival. After consulting council and looking at all possible options, we sadly have to close down Kinetik Productions and put an end to the Kinetik Festival. For everyone that knows me more personally, you know that the Kinetik Festival has been my ‘’life’’ for more than 8 years and it is with no small consideration or regret that I put an end to this project. But with the threat of the ongoing issue, it was now more than possible that the 7.0 couldn't happen next May. We are aware of the effect this could have on people traveling to the festival and on all the fans that will not be able to see the bands that were booked for Kinetik 7.0, but we want to ensure that we are capable of issuing refunds on all the online tickets purchases, so our only option was canceling Kinetik now. We are not a ''big'' productions company like in mainstream music; being a non profit company, the one and only event that we produce is the Kinetik Festival, and tickets sales have always been the only source of income. We hope you will understand that this was the best and only way to get out of this terrible situation, while still being able to refund everyone in the shortest period possible. This ongoing situation has nothing to do with the Toronto venue and or with the Kinetik Festival partners that have shown nothing but full support for the festival. We are also presently working with some partners in Toronto so some of the shows (the ones that were part of tours) still happen and that Toronto fans still have a chance to see those excellent bands. We will post more about this as soon we have more information about it. Refunds will start today, going backward month by month, since paypal offers full refunds on the newest transactions. When we are at the transactions not covered by the paypal full refund, we will contact you so you can confirm that we can issue refunds on the original transaction via your original transaction record. We will post updates here on the Facebook page to inform you where we are up to with the refunds. Be sure to look in your inbox for an email from ''sales@festival-kinetik.net'' to be sure to receive your refund. Once again, this is really not our hope for how the 7.0 edition would turn out, and we hope that you will understand that this action is a last recourse after considering many options. ----------------------------- Bonjour à tous, Suite à un évènement imprévus et d'une complexité énorme touchant Kinetik Productions qui a pris des tournures insurmontables cette semaine nous nous voyons maintenant obliger de prendre une décision drastique. Sans rentrer dans les détails due à la nature confidentielle de l'évènement, nous faisons maintenant face à une grave situation qui met en péril la continuité du Festival Kinetik. Après avoir consulté différents experts et regardé les différentes options que nous avions, nous avons dus prendre la difficile décision de mettre un terme à l'aventure Kinetik Productions et donc mettre en arrêt dès maintenant le Festival Kinetik 2014. Pour ceux qui me connaissent personnellement vous savez que le Festival Kinetik à été une grande part de ma ''vie'' pour les huit dernières années et ce n'est pas sans regret et sans avoir regarder toutes les options avant de prendre cette difficile décision. Mais avec toutes les répercutions actuelles et la confirmation que le festival ne pourrait avoir lieu sans répercutions majeure nous avions pas d'autre choix que d'annuler l'édition 2014 du festival. Nous sommes au courant de l'impact sur les visiteurs venant de loin pour le festival et pour tous les fans qui ne pourrons pas voir leurs groupes préférés, mais nous voulons avant tout nous assurer que nous sommes en position de pouvoir rembourser l'achat des billets du festival. N'étant pas une grosse boîte de productions de musique commercial, notre organisme à but non lucratif n'a que pour seul revenu la vente de billets du festival annuel. Nous espérons que vous comprendrez que ceci étais le seul moyens de nous sortir de la situation présente tout en assurant un remboursement dans les plus bref délais pour les visiteurs. La situation qui a poussé à cette annulation n'a rien à voir avec la salle de spectacle de Toronto, les partenaires ou groupes de musiques qui depuis le début démontre un support complet envers le festival. Nous sommes aussi actuellement en train de travailler avec des personnes ressources de Toronto pour voir les options pour que certains spectacles qui faisaient parti des tournées puissent quand même avoir lieux. Plus d'informations sera publiée dès que des mises à jour seront disponibles. Les remboursements d'achats de billets commencerons aujourd'hui, en ordre décroissant (à partir des ventes de ce week end) comme Paypal offre un remboursement direct pour les achats les plus récents. Une fois rendu aux transactions non couvertes par ce remboursement direct, nous allons vous contacter à l'adresse courriel utilisé originalement pour faire l'achat de vos billets. Nous allons publier des mises à jour sur le groupe Facebook et la page web du festival pour vous tenir au courant des périodes d'achats ou nous allons en être pour les remboursements. Assurez-vous de rapidement répondre lorsque vous recevrez un courriel de ''sales@festival-kinetik.net'' et qu'il n'arrive pas dans vos courriel indésirables pour assurer un remboursement rapide. Encore une fois, ceci n'est vraiment pas comme nous l'avions envisagé l'édition 7.0 du festival et nous espérons que vous comprendrez que ceci étais malheureusement notre unique et dernière option après avoir étudié tous les options qui auraient pu éviter une pareille annulation.